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Perguntas Frequentes

Como associar um telemóvel com código de instalação?

Para associar um telemóvel ao MySenior utilizando um código de instalação, é essencial compreender o processo passo a passo para garantir que o dispositivo fica corretamente vinculado à conta de gestão.

No MySenior, comece por aceder a Administração e, dentro de Configurações, selecione Telemóveis. Clique em Adicionar telemóvel e escolha Inserir o código de ativação. No telemóvel, abra a aplicação MySenior e opte por Utilizar código de instalação, introduzindo o código apresentado no MySenior Gestão.

Depois de enviar o código, personalize o nome do telemóvel e clique em Ativar. No dispositivo, confirme a associação ao clicar em Já adicionei, e o telemóvel ficará visível na lista de dispositivos autorizados. Este método assegura que apenas dispositivos autorizados têm acesso às funcionalidades do MySenior, mantendo a segurança e controlo da aplicação.

Se continuar com dúvidas, não hesite em rever o vídeo explicativo ou entrar em contacto connosco através do número 21 093 6435 ou email info@mysenior.com.

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