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Perguntas Frequentes

Como recuperar a minha senha?

Se se esqueceu da sua senha de acesso ao MySenior Gestão, pode recuperá-la de forma rápida e segura através do próprio ecrã de login. Este processo garante que apenas utilizadores com e-mail associado à conta possam definir uma nova senha.

Basta clicar em “Esqueci-me da senha”, validar ou preencher os dados e selecionar “Enviar”.

Se os dados estiverem corretos e o seu utilizador tiver um e-mail associado, receberá uma mensagem com um link para redefinir a senha.

Ao clicar em “Aqui” no e-mail, poderá escolher uma nova senha e guardá-la.

De seguida, clique em “Voltar” para regressar ao ecrã inicial e entrar com as novas credenciais.

Caso não receba o e-mail, contacte a sua Direção Técnica para confirmar os dados da conta.

Para ver todos os passos de forma visual e detalhada, consulte o vídeo disponível na página.

Se continuar com dúvidas não hesite em entrar em contacto connosco através do número 21 093 6435 ou do e-mail info@mysenior.com.

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