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Perguntas Frequentes

Como enviar mensagens gerais ou individuais no MySenior Família?

Enviar mensagens gerais ou individuais através do MySenior Família permite manter uma comunicação clara, rápida e organizada com os familiares dos utentes, diretamente a partir do MySenior Gestão.

Para enviar mensagens, aceda ao MySenior Gestão e, no menu superior do lado direito, clique no ícone das aplicações com 9 pontos e selecione Família. Do lado esquerdo do ecrã clique em Mensagens para entrar na área de comunicação.

Para enviar uma mensagem geral, no canto superior direito clique em Mensagem Geral, escreva o texto pretendido, adicione um anexo se necessário e clique em Enviar. Esta mensagem será enviada automaticamente para todas as pessoas relacionadas que tenham acesso ativo à App MySenior Família, permitindo comunicar com todos em simultâneo e poupar tempo.

Se preferir enviar uma mensagem individual, selecione o utente pretendido na área de Mensagens. Do lado esquerdo escolha a pessoa relacionada a quem quer enviar a mensagem, escreva o conteúdo, adicione um anexo se necessário e clique em Enviar. Desta forma consegue comunicar com cada familiar de forma direta, simples e eficaz.

Para ver o funcionamento passo a passo, consulte o vídeo disponível na página. Se continuar com dúvidas, contacte-nos através do número 21 093 6435 ou do email info@mysenior.com.

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