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Perguntas Frequentes

Como configurar uma tag?

Como configurar uma Tag NFC no MySenior?

No MySenior, configurar uma Tag NFC é simples e pode ser feito tanto através da App MySenior como do MySenior Gestão, permitindo que os cuidadores registem entradas e saídas de forma rápida e segura.

Configuração através da App MySenior
Para começar, certifique-se de ter as tags e de que o NFC do telemóvel está ativado. Faça login na App MySenior e confirme se está na resposta social correta. Depois, aproxime o telemóvel de uma tag não registada e clique em “Sim” quando surgir o aviso.

Pode agora associar a tag a um ou mais utentes. Na lista de utentes, aqueles já registados com alguma tag terão um ícone de tag no canto da fotografia. Selecione os utentes pretendidos, clique em “Confirmar” e, se desejar, edite o nome da tag ou adicione uma descrição. Por fim, clique em “Gravar” e a tag ficará pronta para iniciar o serviço.

Configuração através do MySenior Gestão
No MySenior Gestão, faça login e confirme a resposta social correta. No separador Início, vá a Serviços Domiciliários, depois clique em Gerir tags. Aqui poderá ver todas as tags já configuradas e fazer alterações, se necessário.

Clique em Ler Tag, permita a utilização do NFC se solicitado, e aproxime o telemóvel da tag. Selecione o ou os utentes a associar, clique em “Confirmar”, edite o nome ou descrição se desejar, e clique em “Gravar”. A tag estará agora associada ao utente e pronta para registar visitas de forma rápida e segura.

Depois de configuradas, as tags podem ser editadas ou reorganizadas pela equipa técnica autorizada, garantindo máxima flexibilidade na gestão dos serviços domiciliários. Colocando a tag num local acessível, os cuidadores podem efetuar registos com simplicidade, rapidez e segurança, melhorando o acompanhamento e a qualidade dos cuidados prestados aos utentes.

Se quiser rever o processo passo a passo ou esclarecer alguma dúvida, não hesite em assistir ao vídeo explicativo ou em contactar-nos através do número 21 093 6435 ou do email info@mysenior.com.

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