Questionários. Como preencher, recolher e analisar os dados.
No MySenior Gestão, os questionários permitem avaliar a satisfação e recolher informações importantes sobre os utentes, de forma organizada e fácil de analisar. Esta funcionalidade ajuda a melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados.
Para criar um questionário, aceda ao menu Utentes e selecione Inquéritos.
Clique em Criar questionário, defina o nome e o objetivo, e organize as perguntas por grupos (como Alimentação ou Higiene).
Cada pergunta pode ter diferentes tipos de resposta, desde grelhas de escolha múltipla a campos de texto livre, podendo ainda indicar se são obrigatórias.
Depois de concluir o questionário, clique em Gravar e Ativar para que fique disponível.
Para recolher respostas, selecione Nova Recolha, escolha o utente e preencha o questionário.
Assim que todas as respostas forem submetidas, pode aceder à análise dos dados para tirar conclusões e identificar oportunidades de melhoria.
Para ver o processo completo passo a passo, consulte o vídeo disponível nesta página.
Se continuar com dúvidas não hesite em entrar em contacto connosco através do número
21 093 6435
ou email
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